Simone | Koselig Zip-Up Jakke

Ja, vi tilbyr gratis levering på alle bestillinger. Vi ønsker å sikre at kjøpet ditt kommer raskt og trygt frem uten ekstra kostnader.

Selvfølgelig! Du kan returnere bestillingen din innen 30 dager etter at du har mottatt den. Varene må være ubrukte, uskadde og i original stand. Du trenger bare å kontakte oss via kontaktsiden vår eller sende oss en e-post direkte på kundeservice@ravozooslo.com, så veileder vi deg gjennom returprosessen.

Når bestillingen din er behandlet, mottar du en bekreftelse på e-post med ditt personlige sporingsnummer. Deretter kan du når som helst følge pakken din via siden vår for ordresporing.

Vi tilbyr gratis frakt. Hvis en vare ankommer skadet eller feil, hjelper vi deg selvfølgelig også med returprosessen.

Når vi har mottatt returen din, ber vi deg beregne opptil 14 dager før refusjonen er behandlet og tilbakeført til kontoen din.

Du finner vår fullstendige returpolicy her:
Returpolicy

Hvert produkt har en detaljert størrelsesguide som hjelper deg med å velge den beste passformen. Hvis du er mellom to størrelser, anbefaler vi at du velger en størrelse større for ekstra komfort. Er du fortsatt usikker? Kundeservicen vår hjelper deg gjerne.

Du kan handle sikkert og trygt med følgende betalingsmetoder:

• Faktura
• Vipps
• American Express (AMEX)
• Mastercard
• Visa
• Apple Pay
• PayPal

Ja, betalingen din er 100 % sikker. Vi bruker bransjestandard SSL-kryptering for å beskytte opplysningene dine og sikre en trygg betalingsprosess.

Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og sesongbasert etterspørsel, men du vil alltid motta oppdateringer om forsendelsen din på e-post.

Kundeserviceteamet vårt står alltid klare til å hjelpe. Du kan kontakte oss via kontaktsiden eller på e-post på kundeservice@ravozooslo.com. Vi svarer vanligvis innen 2 virkedager.